เงื่อนไขและข้อตกลง

 

การสั่งซื้อ

ที่ iShave Club คุณสามารถสั่งซื้อชุดมีดโกนและใบมีดและผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากการนำเสนอของเรา โดยตัดสินใจได้ว่าต้องการซื้อเพียงครั้งเดียวหรือต้องการสมัครเป็นสมาชิก คุณสามารถเลือกซื้อและยืนยันการสั่งซื้อของคุณได้ทั้งทางเวปไซต์ www.ishaveclub.biz / facebook: ishaveclub / LINE: @ishaveclub เมื่อดำเนินการขั้นตอนสุดท้ายเสร็จสิ้นที่ลำดับชำระเงินแล้วคลิกที่ “ชำระเงิน” โดยขั้นตอนนี้คุณเห็นด้วยกับเงื่อนไขการซื้อจากเราและยอมรับว่าการซื้อมีความรับผิดชอบในการชำระเงิน คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ในกรณีที่ซื้อในราคาสมาชิกเพื่อที่จะซื้อสินค้าใน iShave Club ซึ่งคุณต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ การยืนยันคำสั่งซื้อจะถูกสร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติและส่งไปยังอีเมล์ของคุณ หากคุณไม่ได้รับการยืนยันการสั่งซื้อภายในหนึ่งชั่วโมงโปรดตรวจสอบตัวกรองสแปมของคุณหรือติดต่อเรา


นโยบายการคืนสินค้า

iShave Club ยินดีรับคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ โดยนับจากวันที่ลูกค้ารับสินค้าในกรณีที่จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุดหรือกรณีสินค้าแตกหัก เรายินดีจะรับผิดชอบในการเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาที่เราโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เนื่องจากชุดมีดโกนและใบมีดถูกจัดประเภทเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยเราหวังว่ามันจะไม่ถูกใช้งานก่อนที่จะส่งคืน ในฐานะผู้ประกอบการค้าเรามีสิทธิ์ที่จะทำการหักลดสูงสุดเต็มจำนวนของมูลค่าสินค้าที่ส่งคืน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรือโทร 02-678 5172-73 ข้อความควรมีหมายเลขลูกค้าหรือหมายเลขการสั่งซื้อเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้เร็วขึ้น

          ที่อยู่จัดส่ง:
          บริษัท มาร์วิส (ไทย) จำกัด
          2/22 อาคารไอยรา ชั้น 3 ห้อง 304
          ถนนจันทน์ แขวงทุ่งวัดดอน
          เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120

ที่อยู่

หากคุณต้องการปรับปรุงข้อมูลสมาชิกของคุณเช่นการเปลี่ยนที่อยู่หรือความถี่ของการจัดส่ง คุณสามารถทำได้ง่ายที่สุดโดยเข้าสู่ 'เข้าสู่ระบบ' หรือส่งอีเมล์มาที่ ishaveclub@gmail.com และโปรดทราบว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรายงานการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ เนื่องจากเราจะไม่ได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้รับการจัดส่งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งต่อและคุณจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเพิ่มเติม ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบหากที่อยู่ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

การชำระเงินออนไลน์

คุณสามารถมั่นใจในการชำระเงินผ่านบัตรที่ออกโดย VISA, MasterCard และ American Express ที่ iShave Club เป็นพันธมิตรกับ PayPal ผู้ให้บริการการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตชั้นนำระดับโลกและได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด PCI-DSS (มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย PayPal คุณจะเชื่อมต่อกับ Transport Layer Security (TLS) และใช้เฉพาะการเชื่อมต่อแบบ HTTPS (HSTS) เท่านั้น เมื่อการชำระเงินได้รับการอนุมัติคุณจะได้รับการยืนยันว่าการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์  เมื่อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตกรณีที่สั่งซื้อในรูปแบบ Subscription (การส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเราเป็นประจำโดยลูกค้าเป็นผู้เลือกช่วงเวลาในการรับสินค้า) คุณจะได้รับการลงทะเบียนสำหรับการส่งใบแจ้งหนี้ให้ชำระเงินก่อนการจัดส่งสินค้าในงวดถัดไป การชำระเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณเสมอ และ iShave Club ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณสามารถยกเลิกการสั่งซื้อในรูปแบบ Subscription ได้โดยไม่มีเงื่อนไขแต่ต้องแจ้งให้เราทราบอย่างน้อย 7 วันก่อนถึงกำหนดส่งสินค้าในงวดถัดไป

ราคา

ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และแสดงเป็นเงินบาท สินค้าจะถูกจัดส่งโดยมีค่าจัดส่งคำนวณตามระยะทาง
รหัสส่วนลดใด ๆ ไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ในทุกรายการเว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของรหัสส่วนลดโดยเฉพาะ การปรับราคาเนื่องจากรหัสส่วนลดที่ไม่ถูกต้องไม่สามารถทำได้ในภายหลัง

การจัดส่งสินค้า

ระยะเวลาจัดส่ง
สินค้าที่คุณสั่งซื้อจะถูกส่งไปตามที่อยู่ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้โดยผู้ให้บริการจัดส่งที่เป็นพันธมิตรกับเรา ภายใน 3-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ คุณสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อผ่านทางหน้าเวปไซต์ หรือการโทรแจ้งจากผู้ให้บริการจัดส่ง

ความล่าช้าในการจัดส่ง
เราขอสงวนสิทธิ์สำหรับความล่าช้าใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ในกรณีที่การจัดส่งไม่สามารถทำได้ภายในเวลาที่กำหนดเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลและแนะนำวันที่จัดส่งใหม่ ในกรณีที่คุณไม่ยอมรับสิ่งนี้คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อได้

ไม่ได้รับสินค้าหรือสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
หากการส่งมอบไม่ตรงกับข้อมูลในการยืนยันคำสั่งซื้อโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะตรวจสอบเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด และหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเราจะส่งผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องหรือคืนเงินตามที่ตกลงกัน กรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับแต่ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อจะต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันหลังจากการแจ้งเตือนว่าสินค้านั้นได้ถูกส่งถึงคุณตามระบบของผู้ให้บริการจัดส่ง


การขนส่งและความเสี่ยง

iShave Club รับผิดชอบต่อการสั่งซื้อของคุณจนกว่าคุณจะได้รับสินค้า หากคุณได้รับสินค้าที่มีความเสียหายอย่างชัดเจนต่อบรรจุภัณฑ์และ / หรือผลิตภัณฑ์เราขอให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุด ในทำนองเดียวกันคุณในฐานะลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบห่อบรรจุและผลิตภัณฑ์เมื่อคุณส่งสินค้ากลับมา เราจึงแนะนำให้คุณเลือกวิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามสถานะได้

คำร้องเรียน

เราปฏิบัติตามคำแนะนำของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแก้ไขให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ในกรณีที่มีคำร้องเรียนใดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ 02-678 5172 หรือทางอีเมล์ ishaveclub@gmail.com